管理的答案永遠在現場:58個真實故事,讓你學會領導

 

寫書不容易,出版一本書更是要花費許多心力。讓我們一起向這些偉大的作者、譯者與編輯,致上最高的敬意。 一本好書,不僅內容豐富精彩,文筆生動流暢、深入淺出地具有高可讀性,在讀過後還有一種「讚嘆」的感覺,讓你對世界的認識又提升了一層。 整理了幾本書值得你一看

  .「理念」?你以為又在唱高調,但理念可以好用到拿出來讓人樂意加班。
  .「願景」?這不是畫大餅,應該是「把你對現狀的不滿用友善方式說出來」。
  .「使命感」?當照著程序走、一定會誤事時,這是你唯一可以帶領部屬的利器。

  從專案領導人、基層主管到企業老闆,每天都得面對人、錢及資源的課題。從看似虛幻的經營理念如何貫徹、到與隔壁同事互看不順眼,管理的問題何其多,每個領導者都想知道、也必須知道,答案究竟在哪裡?

  日本能率協會專家川村真二,用真實故事帶你重回管理現場,告訴你怎麼當領導者、做主管:

  .二代社長求表現,卻讓公司陷入財務危機,他要資遣員工,還是削減開支?
  .年輕的工程師泰勒,遇到工人怠工的棘手問題,他採取了什麼行動?
  .身為隊長的古田敦也,怎麼輔佐野村總教練,帶領棒球隊拿下冠軍?
  .店員互看不順眼,讓業績慘跌,家電量販店長該如何是好?…………
 
  川村真二指出,不只是執行管理要在現場,而且「管理的答案」永遠在現場。他用真實案例告訴你,領導可不是在會議室高談理論就成,要親臨現場,去看去聽去談,挖出解決問題的答案。

  鑽研管理、領導實務達數十年的川村真二,透過58個現場故事,揭露了各階層領導者必經的歷練過程,提供具體執行的方法,讓你身歷其境了解領導精髓,學會如何在現場找到管理的答案:

  1.為什麼領導者要有自己的意念、目標及願景?

  日本第一大IT服務供應商的富士通,商標上的無限「∞」符號有實質作用?當然。因為,社長岡田完二郎即便是電子產業大外行,但他68歲還親自到工廠學習,在現場發現了無限成長的答案。他五十年前就預言,電腦產業的發展沒有界限,「就算地球已經飽和,還可以發展到太空去!」

  2.領導者必須具備哪些基本功?

  無非就是規畫→執行→查核→矯正,四件工作循環去做,直到成功為止。

  日本宅急便先驅的雅瑪多運輸,建立「包裹代收據點」網絡之後,業績蒸蒸日上。

  創辦人小倉昌男為什麼會決定這樣做?

  因為,之前在住宅區設置營業所,派出貨車去蒐集零星的寄送包裹,成效不彰。小倉傾聽第一線送貨駕駛的建議:「請主婦熟悉的雜貨店來代收包裹吧」,找到了解決方案。如今,雅瑪多在全日本的代收據點有26萬個,比郵局的郵筒還要多7萬個。

  3.領導者絕不能忘的是?

  反省與改進。1985年,朝日啤酒市占率掉到9.6%,岌岌可危,行銷總指揮的松井康雄檢討敗因,從研究口味、配合新商標開發產品開始,花了十三年,終於拉下市占率曾高達63.8%的麒麟啤酒。松井為什麼能夠創造業界奇蹟?

  因為,他就是能在現場發現答案的人。松井剛進公司,在董事接見新進員工、訴說朝日啤酒的榮耀時,聽到有人吐槽:「朝日啤酒太甜,不好喝」,便察覺問題的核心。

  其他還包括領導的步驟、領導者如何打動人心、如何輔佐老闆、幫助部屬成功,以及遇到困境時該怎麼辦……,作者川村真二用58個真實故事,帶領你重返決定成敗的關鍵時刻,在現場吸收管理精華,找到答案,學到適合自己的領導技術,成為卓越的領導人才。

作者簡介

川村真二

  1948年生,青山學院大學經濟學系畢業。

  現任領導者商業研究所代表,從事經營及教育的諮詢工作。並在日本能率協會管理中心、瑞穗總合研究所,以及實踐女子大學人類社會研究所等,擔任講師。

  以企業管理者、資深員工、新進人員為對象,在管理、領導能力、部屬教育、問題解決、目標管理、職涯發展等主題上,進行研修、演講等活動。

  主要著作有《工作的意義.生存的意義》、《打動日本人心的名言》、《掌握人心的說服力》、《領導力開發表格》等。

譯者簡介

張凌虛

  出生於台灣彰化。目前為專職譯者,熱愛日本文學與商業類書籍。譯有多本小說及學術著作,期許自己成為廣度、深度兼具的日文譯者。

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書  名: B+M+W巴黎私房之旅-Bus公車+Metro地鐵+Walk步行

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  10年來對於推廣法國深度旅遊的熱情從未稍減!不論行程設計與實務帶團,均有獨特的個人風格。

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書  名: 法國經典飯店10選

來自夢幻飯店的邀請函
法國經典飯店10選

旅行不在乎「看到了什麼」,而是「感受到了什麼」。
讓本書帶你細細品嚐享受,法國鄉間的美麗與悠閒。
在飯店內體驗「一日一點」的法國。

  藏身法國鄉村、古堡、修道院、貴族宅底內的10家法國經典飯店,10條浪漫旅遊路線,給你最浪漫夢幻的旅行提案!迷人香氛、美食料理、印象派田園、蔚藍海岸、塞納河畔……各具特色的飯店,給你最難忘的度假體驗。

  法國的風光多彩多姿。向東行有白雪罩頂的阿爾卑斯群峰;西方則有雄偉的庇里牛斯山。在這二個山系之間,綿延著蔚藍的地中海岸。靠近國界的地方,帶有?國風味的景緻展現眼前。豐饒的地方特性,孕育出了多樣豐富的故事。在塞納河畔,可以盡享以此地為舞台展開的印象派故事。迆邐到西班牙的朝聖之路,可以邂逅存留在山村裡的中世紀物語。

  把每個故事發揮得淋漓盡致的,是考究的飯店。法國的鄉下,有許多改裝自古堡、修道院、貴族宅邸,富有魅力的經典飯店。位於美麗的田園風光裡,可以盡享無微不至美好服務的飯店。在假期裡扮演重要功能的飯店,讓旅人的身心充分獲得休息調養。享受不只是住在裡面,更應該好好享用一分一秒時間的飯店。

  本書介紹了可以完全品味到這些地方特性的10條路線。並精選出了最符合這10個故事的飯店。在飯店內體驗「一日一點」的理想旅程,舒緩地享受富有深奧魅力的法國鄉村之旅。

作者簡介

日本Diamond-Big公司

  1969年成立的綜合出版公司,1979年首度推出「地球�?�方」之後,廣受讀者的歡迎,至今已發展成12個系列222本書籍的規模。本書為Gem Stone系列的書刊;係精選旅遊地中具有像寶石般閃亮特色的風景、人物和史蹟等編輯而成,是深入介紹旅遊地特色的系列,和走馬燈式的旅遊方式做出區隔,也是定點和主題旅遊的最好選擇。

書  名: 巴黎

  *書中詳載各大小城鎮精緻的彩色中英對照地圖、交通路線圖,讀者除了可以在同一本書認識歐洲(及國家、都市)的地理環境,也可節省一一購買城市地圖的費用。

  *提供豐富的旅館、餐廳、商店資料並以附彩色圖片的方式介紹,方便讀者選擇。

  *滿載公共電話、兌換貨幣、廁所等確保舒適旅行的基本資訊。

  *詳細介紹危險區域資訊、解決生病受傷、遭遇麻煩時的處理方法,以及保險相關事宜。

  *詳細解說如何使用地下鐵、巴士等交通工具,以及最有效率的觀光方式。

  *建議旅客使用旅館、付小費、搭乘交通工具的細節等,解決自由行旅客的困擾。

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